Yeni üyelere özel ilk alışverişte %15 indirim!
F
AnasayfaSipariş Takibi

Sipariş Takibi

Siparişinizin durumunu kolayca takip edin.

Siparişinizi Nasıl Takip Edersiniz?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Takip Adımları

  1. Sipariş onay e-postanızdaki takip numarasını bulun.
  2. Kargo firmasının web sitesine gidin.
  3. Takip numaranızı ilgili alana girin.
  4. Siparişinizin güncel durumunu görüntüleyin.

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, info@farnex.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 (212) 555 00 00 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Hafta içi saat 14:00'ten önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Bu saatten sonraki siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.